Правила безопасности при работе в системе Интернет-банк
ТрансКредитБанк обеспечивает надежную защиту операций, проводимых вами в Интернет-банке. Безопасность пользования системой Интернет-банк возрастет, если вы будете соблюдать следующие меры предосторожности:
Защита пароля:
— После первого входа в систему Интернет-Банк поменяйте пароль, используя заглавные и строчные буквы, цифры, а также различные символы;
— Не используйте в качестве пароля имена, даты, номера телефонов;
— Не записывайте логин и пароль на бумаге и никому не разглашайте их содержание;
— Не используйте функцию запоминания логина и пароля в браузерах;
— Не вводите логин и пароль Интернет-банка на компьютерах, которые находятся в общедоступных местах;
— Регулярно меняйте пароли;
— Не используйте одинаковые логин и пароль для доступа к различным системам.
Безопасность каждого сеанса входа в систему Интернет-банк:
— После окончания работы в системе всегда используйте кнопку «Выход»;
— Контролируйте посещения системы, проверяйте дату вашего последнего посещения и IP-адрес в разделе «Журнал операций» системы;
— Если при входе в систему Интернет-Банк вы заметите какие-либо несоответствия стандартным запросам или вам позвонят от имени банка с предложением попытаться войти в систему еще раз, ввести или сообщить пароль, не вводите и не сообщайте никаких данных. Незамедлительно обратитесь в круглосуточную службу поддержки по телефонам:495 500 30 03 (для звонков из Москвы) или 8 800 200 8 222 (для бесплатных звонков по России).
Безопасность соединения:
— Убедитесь в том, что соединение установлено именно с сайтом системы Интернет-Банк по адресу https://i.tcb.ru (https://online.tkb.ru);
— Убедитесь в том, что соединение установлено в безопасном режиме, т. е. адресная строка в браузере начинается с https://.
Защита от электронного мошенничества:
— Если вы получили на электронную почту письмо из банка с просьбой обновить персональную информацию, перезвоните в службу клиентской поддержки по телефонам: (+7 495)
— Не открывайте ссылки, указанные в сомнительном письме, в котором вас просят указать конфиденциальные данные;
— Никогда не сообщайте в ответ на телефонные звонки, SMS-сообщения или электронные письма, поступившие якобы от работников банка, ваш пароль доступа в систему, а также номер вашей банковской карты и ПИН-коды. Работники банка не пытаются узнать у клиентов пароли или реквизиты банковских карт.
Внимание!
В случае обнаружения подозрительных веб-сайтов, доменные имена и стиль оформления которых сходны с именами и оформлением, просьба сообщить об этом по электронной почте.
