Зарплатная карта

Зарплатная карта ТрансКредитБанка позволяет получать зарплату современным способом и является удобным и надежным средством для совершения покупок.

На этой странице вы найдете инструкцию о возможностях карты, а также о различных банковских продуктах и услугах, которые позволят экономить Ваше время, а также сохранять и преумножать Ваши средства.

Внешний вид вашей карты может отличаться

Инструкция по зарплатной карте

Распечатать

Пакет банковских услуг «Зарплатная карта»

Специально разработанный пакет банковских услуг для клиентов, получающих зарплату на счет в ОАО «ТрансКредитБанк».

В рамках зарплатного обслуживания Банк выпускает клиентам следующие категории карт:

  • MasterCard Unembossed/ Visa Classic Unembossed — Карта сочетает в себе все преимущества электронной и классической карты: удобство, безопасность и доступность.
  • MasterCard Standard/ Visa Classic — Обладатель такой карты, в дополнение ко всем преимуществам карты MasterCard Unembossed/Visa Classic Unembossed, имеет возможность заказывать авиабилеты, бронировать номера в гостиницах, арендовать автомобили.
  • MasterCard Gold/ Visa Gold — Эта карта традиционно считается признаком престижа и состоятельности ее держателя. Она обеспечивает своим владельцам обширный набор привилегий от MasterCard и Visa.

Зарплатная карта ОАО «ТрансКредитБанка» – бесплатная дебетовая карта с набором современных банковских услуг.

В пакет услуг входит:

  • Возможность открыть две дополнительные карты для родственников и друзей (по желанию клиента)
  • Бесплатное SMS-информирование в первые три месяца
  • Бесплатные услуги «Интернет-банк» и «Мобильный банк» (подключены автоматически)
  • Моментальные переводы между открытыми в ТрансКредитБанке счетами через банкоматы и Интернет-банк
  • Оплата коммунальных платежей, услуг мобильной связи и интернет-провайдеров
  • Снятие наличных денежных средств в банкоматах ОАО «ТрансКредитБанк», ЗАО «ВТБ 24», ОАО «Банк Москвы» без комиссии
  • Возможность размещать вклады через Интернет-банк и с помощью банкомата
  • Удобная схема погашения кредита с текущего счета зарплатной карты
  • Возможность открыть овердрафт

Условия:

  • Стоимость обслуживания основной карты — бесплатно
  • Стоимость обслуживания дополнительной карты (выпущенной на 3-е лицо) – бесплатно
  • Срок действия — 2 года.

Снятие наличных в банкоматах:

  • ОАО «ТрансКредитБанк», ЗАО «ВТБ24», ОАО «Банк Москвы» бесплатно
  • других банков — 1%, минимум 100 руб.

Полезная информация:

  • Выдача любых видов Карт проводится Физическим лицам, достигшим совершеннолетия
    (18 лет) при условии наличия правоспособности (дееспособности).
  • Несовершеннолетнему физическому лицу до 14 лет возможен выпуск Дополнительной
    карты к Основной карте родителей (попечителей).
  • Выдача Основной карты несовершеннолетнему Физическому лицу, достигшему 14
    лет, возможен только при наличии письменного согласия родителей (попечителей),
    оформленного нотариально или в ОП Банка в соответствии с Порядком РК и ДО.

Тарифы:

«Интернет-банк» и «Мобильный банк»

«Интернет-банк» и «Мобильный банк»

Услуги «Интернет-банк» и «Мобильный банк» уже подключены для Вас бесплатно и позволяют Вам:

  • узнать доступный остаток по Вашим счетам и картам;
  • пополнить счет мобильного телефона без комиссии;
  • оплатить коммунальные и другие услуги;
  • открыть вклад;
  • перевести деньги между своими счетами без комиссии;
  • погасить задолженность на Вашей кредитной карте с Вашего текущего счета или с Вашей зарплатной карты.

Пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком абсолютно безопасно и очень удобно. Для этого:

  1. Зайдите на сайт i.tcb.ru c компьютера или m.tcb.ru с мобильного телефона.
  2. Введите логин и пароль, отправленные Вам банком в SMS-сообщении после активации Вашей карты через банкомат.
  3. При первом входе в Интернет-банк или Мобильный банк смените пароль*.
  4. Для подтверждения совершения операции в Интернет-банке введите одноразовый пароль (одноразовый цифровой код, направляемый на номер Вашего мобильного телефона в виде SMS-сообщения для подтверждения операций).
  5. Для подтверждения совершения операции в Мобильном банке введите MPIN (многоразовый цифровой код, присланный Вам в SMS при первом входе в Мобильный банк).

* Смена пароля в системе «Интернет-банк» важна для сохранения
конфиденциальности и повышения уровня безопасности.

 

Пакет банковских услуг «Зарплатная карта»
Активация карты

Активация карты

Активировать перевыпущеную карту Вы можете в любом банкомате ТрансКредитБанка. Для этого:

  1. Вставьте старую карту в банкомат
  2. Наберите PIN-код старой карты.
  3. Выберите на экране Прочие операции > Активация карты > Продолжить.
  4. Введите 4 последние цифры номера новой карты и нажмите Продолжить.
  5. Получите чек с информацией об активации вашей новой карты.
  6. Подтвердите номер Вашего мобильного, нажав Продолжить.
  7. Если указанный номер неверен или устарел, выберите Изменить.
  8. Получите чек с информацией об актуализации вашего мобильного телефона.
Внимание!

Ваша перевыпущенная карта будет активирована не позднее следующего дня. Для нее будет действовать новый PIN-код, который Вы получили в конверте вместе с Вашей зарплатной картой.

Если Вы получили карту ТрансКредитБанка впервые:
  1. Позвоните по телефону (495) 500-30-03 (для Москвы) или 8 (800) 200-82-22 (звонок по России бесплатный) и сообщите о желании активировать карту.
  2. Назовите 16-значный номер карты, ваши фамилию, имя, отчество.
  3. Ответьте на вопросы оператора (для этого вам понадобятся паспортные данные).
«Интернет-банк» и «Мобильный банк»
Банкомат

Банкомат

В банкоматах ТрансКредитБанка Вы можете не только снять наличные денежные средства и узнать о состоянии счета Вашей карты, но также легко и просто:

  • оплачивать услуги мобильной связи, ЖКХ, телевидение и Интернет;
  • открывать вклады («Экспресс»);
  • оформлять виртуальную карту (Visa Virtual) для совершения безопасных покупок в интернете;
  • подключать «Интернет-банк»;
  • изменять PIN-код своей карты;
  • актуализировать номер мобильного телефона;
  • подключать и управлять услугой «SMS-информирование»;
  • осуществлять денежные переводы на банковские карты, выпущенные банками Российской Федерации.
Важно!

Вы также можете снимать денежные средства без комиссии в банкоматах ЗАО «ВТБ24» и ОАО «Банк Москвы»

 

Активация карты
Безопасность

Безопасность

Возьмите на заметку несколько простых правил для удобства пользования вашей картой.

PIN-код
Запомните или запишите ваш PIN-код и храните его в безопасном месте отдельно от карты. Никому не сообщайте Ваш PIN-код!

Вы можете бесплатно изменить свой PIN-код в любом банкомате ТрансКредитБанка. Для этого выберите на экране Прочие операции > Смена PIN-кода.


MPIN
Это код подтверждения операций в Мобильном банке. Вам также необходимо запомнить или записать MPIN, хранить его в безопасном месте и никому не сообщать!

Блокировка
В случае потери или кражи карты как можно скорее свяжитесь с банком по телефону (495) 500-30-03 (для Москвы) или 8 (800) 200-82-22 (звонок по России бесплатный). Запишите эти номера телефонов, чтобы они всегда были у вас под рукой.

Информация о списании средств по SMS
Следите за средствами на вашей карте с помощью услуги «SMS-информирование». Если Вы сомневаетесь в правомерности списания средств с карты, обратитесь в службу клиентской поддержки Банка по указанным выше телефонам. Эти телефоны также написаны на обратной стороне Вашей карты.

Банкомат
Безопасные покупки в интернете

Безопасные покупки в интернете

Виртуальная карта Visa Virtual — это банковская карта без материального носителя, имеющая реквизиты обычной: номер, имя держателя, необходимые коды для подтверждения покупки.

Оплачивать покупки в интернете виртуальной картой безопаснее, чем обычной банковской, поскольку на ее счет Вы можете перевести с помощью Интернет-банка или банкомата только ту сумму, которая необходима для совершения покупки.

Подключив услугу «SMS-информирование» к счету виртуальной карты, Вы всегда будете в курсе всех операций, совершенных по карте Visa Virtual.

Оформить виртуальную карту можно в банкоматах ТрансКредитБанка, или в Интернет-банке. 

Вы можете выпустить несколько виртуальных карт к своему счету.

Безопасность
Вклады

Вклады

Вклады в ТрансКредитБанке — это надежное и выгодное вложение ваших денег.  Вы можете подобрать вклад с подходящими для вас условиями, а именно:

  • c индивидуальным сроком с точностью до дня;
  • c возможностью пополнения;
  • c возможностью частичного снятия без потери доходности;
  • c капитализацией процентов.

Открыть вклад Вы можете:

  • в отделении ТрансКредитБанка;
  • в банкоматах ТрансКредитБанка (вклад «Экспресс»);
  • в «Интернет-банке».

Вклады в ТрансКредитБанке застрахованы государством.

Безопасные покупки в интернете
Денежные переводы и платежи

Денежные переводы и платежи

Если Вам потребовалось отправить деньги родным или друзьям, оплатить мобильный телефон, интернет, жилищно-коммунальные  платежи или другие услуги, Вы можете воспользоваться быстрыми и удобными услугами денежных переводов и платежей*:

  • в отделениях ТрансКредитБанка через системы международных денежных переводов Western Union, CONTACT;
  • в банкоматах и терминалах самообслуживания ТрансКредитБанка;
  • с помощью услуги «Интернет-банк».

* Платежи осуществляются по поручению физических лиц для целей,
не связанных с предпринимательской деятельностью.

 

Вклады
Кредиты

Кредиты

Клиенты, получающие зарплату на карту ТрансКредитБанка, имеют возможность оформить кредитные продукты на льготных условиях:

  • оформление кредита на работе;
  • срок получения кредита — 1 день;
  • сниженные процентные ставки;
  • минимальный пакет документов;
  • множество каналов погашения кредита.

Потребительский кредит — кредит наличными на любые цели с возможностью досрочного погашения без штрафов и комиссий.

Кредитные карты — возможность использования кредитных средств без уплаты процентов в течение 50 календарных дней.

Овердрафт — кредитная линия, которая позволит Вам оплачивать покупки или снимать деньги в банкомате даже тогда, когда средства на  Вашей зарплатной карте закончились.

Денежные переводы и платежи
Оплачивайте покупки картой

Оплачивайте покупки картой

С картой ТрансКредитБанк Вам не нужно иметь при себе наличные деньги. Вы можете оплатить покупки в любом месте: в магазинах, кафе, ресторанах, на заправках и в других местах, где принимают карты. С вашего счета будет списана только сумма покупки, никакие комиссии при оплате картой не взимаются.

Пользоваться картой Вы можете в любой стране. За границей Вам не придется заранее обменивать деньги на нужную валюту. При оплате покупки картой местная валюта автоматически конвертируется в валюту карточного счета.

Кредиты
Услуга «SMS-информирование»

Услуга «SMS-информирование»

Услуга «SMS-информирование» позволяет Вам получать на свой номер мобильного телефона SMS-сообщения, содержащие информацию:

  • о зачислении заработной платы;
  • о списании средств с карты (например, при совершении покупок в магазинах);
  • о доступном остатке на Вашем зарплатном счете.

Услуга автоматически подключается к счету вашей зарплатной карты и предоставляется в течение первых трех месяцев бесплатно*.

* По истечении трех месяцев с момента подключения услуги взимается плата согласно тарифам банка. Узнать стоимость услуги Вы можете в «Тарифах», которые Вы получили вместе с Вашей зарплатной картой, а также в Службе клиентской поддержки, на сайте Банка или в любом отделении ТрансКредитБанка.

Узнать об остатке средств на счете Вы можете самостоятельно, отправив SMSсообщение на номер 8 (910) 435-69-13 следующего формата: AVAIL <Код запроса> (например, если код карты CARD, то запрос — AVAIL CARD). Код запроса Вы можете сформировать самостоятельно через систему «Интернет-банк».

Для удобства и безопасности своевременно информируйте банк об изменении номера вашего мобильного телефона. Сделать это можно в банкомате или терминале самообслуживания ТрансКредитБанка.

Оплачивайте покупки картой
  • Пакет банковских услуг «Зарплатная карта»
  • «Интернет-банк» и «Мобильный банк»
  • Активация карты
  • Банкомат
  • Безопасность
  • Безопасные покупки в интернете
  • Вклады
  • Денежные переводы и платежи
  • Кредиты
  • Оплачивайте покупки картой
  • Услуга «SMS-информирование»

Служба клиентской поддержки

24 часа в сутки, Вы можете получить справочную информацию о продуктах, услугах, адресах банкоматов и отделений Банка, заблокировать Вашу карту, а также получить информацию о доступном балансе Вашей карты и о последних осуществленных операциях по ней.

Сервис доступен как в автоматическом режиме, так и через оператора Банка по телефонам:

(495) 500-30-03 (для Москвы)
8 (800) 200-82-22 (звонок по России бесплатный)