Как уберечься от мошенничества

Внимание! Как уберечься от мошенничества

В связи с участившимися случаями мошенничества посредством SMS-сообщений и звонков клиентам якобы от сотрудников Банка, ОАО «ТрансКредитБанк» предупреждает:

Если Вы получили SMS-сообщение или письмо на Вашу электронную почту с просьбой предоставить какую-либо информацию о себе, о Ваших картах/счетах или выполнить какие-то определенные действия в отношении Ваших банковских карт или счетов, Вы можете перезвонить в службу клиентской поддержки Банка и уточнить, действительно ли сообщение было направлено Банком, а не мошенниками!

Официальные телефоны Службы клиентской поддержки Банка: 8 495 500 30 03 (для звонков из Москвы) или 8 800 200 82 22 (для бесплатных звонков по России). 

А также:

— Не перезванивайте по указанным в сообщении номерам телефонов, если эти номера не совпадают с номерами телефонов Банка, размещенными на официальном сайте — http://www.tcb.ru/;

— Не совершайте никаких предлагаемых мошенниками действий в банкоматах и других платежных устройствах;

— Никому не сообщайте реквизиты карты и Ваши паспортные данные;

— Не сообщайте Ваши данные для входа в Интернет-банк (логин и пароль), а также одноразовые пароли для подтверждения операций в Системе;

— Не открывайте сомнительные ссылки, указанные в письме, полученном по электронной почте;

— Не устанавливайте дополнительных приложений на Ваш мобильный телефон для осуществления доступа к Мобильному банку. Официальный доступ к Мобильному банку осуществляется через браузер Вашего мобильного телефона по адресу https://m.tcb.ru/

Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники ТрансКредитБанка никогда не запрашивают у клиента информацию о реквизитах карты (ПИН-код, CVV- код, срок действия карты), а также  данные для доступа в Интернет-банк и Мобильный банк!

Уважаемые клиенты, будьте бдительны!